銅川市王益區(qū)：深化六項(xiàng)工作機(jī)制破解信訪積案難題
2026-04-28 14:23:17
來(lái)源：西部決策網(wǎng)
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西部決策網(wǎng)訊 信訪工作無(wú)小事，事事關(guān)乎民心向背，關(guān)乎大局穩(wěn)定。今年以來(lái)，銅川市王益區(qū)堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向、以機(jī)制為保障，將定期研究、專題研究、領(lǐng)導(dǎo)包抓、公開接訪、督辦督幫、源頭治理六項(xiàng)工作機(jī)制貫穿信訪積案處理全過程，細(xì)化舉措、凝聚合力，探索形成“機(jī)制閉環(huán)、責(zé)任到人、標(biāo)本兼治”的積案化解模式，推動(dòng)信訪積案化解提質(zhì)增效，取得顯著工作成效。
以“雙研究”機(jī)制為引領(lǐng)，精準(zhǔn)錨定積案化解方向。堅(jiān)持把定期研究與專題研究相結(jié)合，為信訪積案化解定思路、明路徑、解難題。建立定期研究工作機(jī)制，每月召開聯(lián)席會(huì)議研究案件化解，同步梳理匯總積案辦理進(jìn)度、存在問題，統(tǒng)籌推進(jìn)積案化解各項(xiàng)工作，確保積案化解有序推進(jìn)、不走過場(chǎng)；針對(duì)時(shí)間跨度長(zhǎng)、涉及面廣、化解難度大的重點(diǎn)疑難積案，啟動(dòng)專題研究工作機(jī)制，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，召集相關(guān)部門開展專題研討，逐案分析癥結(jié)、研判化解方案，打破部門壁壘、凝聚破解合力。今年以來(lái)，全區(qū)累計(jì)研究化解信訪積案14件，推動(dòng)積案化解從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”向“主動(dòng)攻堅(jiān)”轉(zhuǎn)變。
以“包抓+接訪”機(jī)制為抓手，暢通群眾訴求表達(dá)渠道。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包抓與公開接訪協(xié)同發(fā)力，架起干群“連心橋”，推動(dòng)矛盾化解在一線。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包抓工作機(jī)制，實(shí)行“一人一案、一包到底”，為所有信訪積案明確區(qū)級(jí)包抓領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任人、化解時(shí)限和工作措施，包抓領(lǐng)導(dǎo)定期帶案下訪、入戶走訪，全程督辦案件化解，確?！胺e案不化解、責(zé)任不解套”；常態(tài)化開展公開接訪工作機(jī)制，區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與、主動(dòng)接訪，今年以來(lái)區(qū)級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)累計(jì)開展公開接訪24次，區(qū)級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)累計(jì)開展71次，累計(jì)接待信訪群眾34批161人次，化解信訪訴求12件，通過簡(jiǎn)化信訪流程、縮短辦理時(shí)限，切實(shí)提升群眾獲得感和滿意度。
以“督辦+源頭”機(jī)制為保障，鞏固積案化解長(zhǎng)效成果。堅(jiān)持督辦督幫與源頭治理雙向發(fā)力，既要破解存量積案，更要防范增量矛盾。健全督辦督幫工作機(jī)制，對(duì)積案辦理情況實(shí)時(shí)跟進(jìn)、動(dòng)態(tài)管控，對(duì)進(jìn)度滯后、推諉扯皮的案件及時(shí)督促整改、加快化解，同時(shí)下沉一線開展督幫指導(dǎo)，幫助基層解決化解過程中的實(shí)際困難，確保積案化解提質(zhì)增效；深化源頭治理工作機(jī)制，聚焦信訪積案背后的共性問題、突出矛盾，開展常態(tài)化矛盾排查整治，健全矛盾糾紛源頭排查、多元化解機(jī)制，加強(qiáng)政策宣傳解讀，提前防范化解各類潛在信訪隱患，推動(dòng)信訪工作從“化解積案”向“預(yù)防為先”轉(zhuǎn)變，切實(shí)筑牢信訪工作第一道防線。
下一步，王益區(qū)將持續(xù)深化六項(xiàng)工作機(jī)制的實(shí)踐運(yùn)用，不斷總結(jié)固化化解積案的成熟經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步細(xì)化工作流程、壓實(shí)工作責(zé)任、提升攻堅(jiān)能力，積極推動(dòng)信訪積案化解常態(tài)長(zhǎng)效、走深走實(shí)，全力守護(hù)轄區(qū)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造安定有序的良好環(huán)境。（供稿：羅速速）
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